Account manažer v online marketingu
Hledáme account manažera, který má rád lidi, dlouhodobé vztahy a smysluplnou spolupráci s klienty. Někoho, kdo chce být partnerem, ne jen prostředníkem mezi klientem a týmem.
Nejde o čistě projektovou pozici ani o tvrdý obchod. Hlavní náplní role je péče o nové i stávající klienty, pravidelná komunikace a postupné rozšiřování spolupráce podle jejich potřeb.
O Avedeo
kdo jsme a kam směřujeme?
Jsme full-servisová online marketingová agentura, která pomáhá firmám růst a posouvat jejich byznys na novou úroveň. Naší vizí je stát se TOP 3 největší online marketingovou agenturou v Moravskoslezském kraji a zároveň patřit mezi lídry v digitálním marketingu. Klientům pomáháme budovat silné značky, zvyšovat obraty a dostat se mezi TOP 4 hráče v jejich odvětví.
Naše firemní strategie je postavená na specializaci na malé a střední e-shopy a služby do 250 mil obrat ročně, primárně v oblasti B2C. Právě zde máme největší know-how, zkušenosti a dlouhodobě dosahujeme nejlepších výsledků. B2B projekty také realizujeme, ale nejsou naším hlavním zaměřením – soustředíme se tam, kde dokážeme klientům přinést maximální hodnotu a nejrychlejší růst.
Jak toho dosahujeme? Propojujeme kreativitu, výkon a data. Neustále testujeme nové strategie, optimalizujeme kampaně a pružně reagujeme na dynamiku trhu. Jsme tým zkušených specialistů, kteří marketingu skutečně rozumí a mají jasný cíl: pomáhat firmám růst udržitelně a dlouhodobě.
Mezi naše aktuální klienty patří například Leo Express, Bezvapostele, Bioruža, Medárek, Bushcraftshop, Nutsman a řada dalších značek, kterým pomáháme růst v online prostředí.
Naše hodnoty – základ naší firemní kultury
V Avedeo stavíme na čtyřech klíčových hodnotách, které utvářejí naši firemní kulturu a způsob práce:
1. Transparentnost ve všech směrech
- Věříme, že upřímnost a otevřená komunikace jsou klíčem k úspěšné spolupráci – jak v týmu, tak s klienty.
- Žádné zatajování informací, žádné mlžení – říkáme věci tak, jak jsou.
- Data mluví za nás – reportujeme reálné výsledky, i když nejsou vždy jen pozitivní, a hledáme způsoby, jak je zlepšit.
2. Rodinná atmosféra a vzájemná podpora
- Nejsme korporace. Jsme tým, který drží pohromadě.
- Každý u nás má své místo a ví, že se může spolehnout na kolegy.
- Věříme, že dobré vztahy vytvářejí produktivní pracovní prostředí. Proto dbáme na otevřenou komunikaci a přátelský přístup.
3. Flexibilita a adaptabilita
- Marketing se neustále mění a my s ním – jsme vždy o krok napřed.
- Reagujeme rychle na nové trendy a přizpůsobujeme strategie potřebám klientů.
- Umožňujeme flexibilitu i našim kolegům – práci na dálku, pružnou pracovní dobu a prostředí, kde se dá skloubit kariéra s osobním životem.
4. Otevřenost k novým nápadům
- Inovace nás posouvají dopředu – chceme být kreativní, testovat nové věci a zlepšovat procesy.
- Nebojíme se experimentovat, pokud to dává smysl pro naše klienty.
- Každý hlas v týmu je důležitý – vítáme nápady od kohokoliv, kdo má chuť zlepšovat naši práci a firmu.
Co bude vaší náplní práce?
Odpovědnost za svěřené klienty a kvalitu vztahu s nimi
Pravidelnou komunikaci s klienty
(typicky měsíční schůzky, reporting, vyhodnocování výsledků a návrhy dalšího postupu)Porozumění jejich byznysu, cílům a potřebám
Rozvoj spolupráce a rozšiřování služeb na základě reálné přidané hodnoty (výkonnostní % složka)
Přenos klientských potřeb a priorit do interního týmu
Z projektové části:
dohled nad průběhem zakázek
hlídání termínů, návazností a očekávání
koordinaci mezi klientem a týmem
Co od vás očekáváme?
Máš už praxi (1+ let) na pozici Account Manager / Client Partner / Client Service
Máš zkušenost s dlouhodobými klientskými vztahy
Umíš vést komunikaci na profesionální úrovni a budovat důvěru
Dokážeš přemýšlet strategicky a v souvislostech
Umíš si stát za svým doporučením a zvládáš i náročnější situace
Zkušenost s online marketingem nebo digitálními projekty je velkou výhodou
Základem dobře fungujícího podnikání jsou správní lidé. Jsme mladý ambiciózní tým, který se snaží dělat maximum jak pro klienty, tak pro naše vlastní projekty. K projektům přistupujeme jako k vlastním a to se odráží na výsledcích. Po kvalitně odvedené práci si rádi zajdeme na dobrou večeři nebo drink.
Co nabízíme?
- Odpovídající finanční ohodnocení – férové finanční ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem. Práce na ICO.
- Flexibilní pracovní dobu a možnost home office – důvěřujeme lidem, že si umí řídit svůj čas.
- Vzdělávací programy a školení – podpora profesního růstu a rozvoje přímo od ředitele firmy.
- Multisport karta – podpora zdravého životního stylu.
- Teambuildingové akce a firemní večírky – protože dobré vztahy v týmu jsou klíčové.
- Možnost podílet se na strategickém rozvoji firmy – váš hlas bude slyšet
