Reklama na Facebooku. 4 největší trable při spouštění reklam

Facebook patří mezi nejčastější platformy pro online reklamu. Používá jej okolo 2,8 miliard lidí a nabízí obrovské možnosti, není v nich ale snadné se vyznat. Právě proto jsme připravili tento článek, ve kterém se reklamě na Facebooku podíváme na zoubek a pomůžeme s problémy, na něž nováčci v této oblasti běžně narazí.

V dnešní době je totiž Facebook reklama součástí marketingové strategie a byla by škoda, kdyby ji člověk nevyužil kvůli tomu, že si s ní na první dobrou neporozuměl. Navíc prostřednictvím Facebooku lze snadno nastavovat i reklamy na Instagramu, což dává vašim kampaním další rozměr.

Proč využít Facebook reklamu?

Důvodů je celá řada, nicméně už z úvodu je zřejmé, že Facebook je pro náš byznys důležitý kvůli tomu, kolik lidí tuto sociální síť používá. Pokud bychom ji ignorovali, připravili bychom se o možný zisk, přičemž těžší by bylo i budování samotného povědomí o značce. A jaké jsou tedy výhody, jež nám přítomnost na Facebooku poskytuje?

Cílení na specifické uživatele

• Ať už se nám to líbí nebo ne, Facebook má o svých uživatelích velmi podrobné informace, které můžeme využít pro cílení naší reklamy přesně na cílovou skupinu. 
• Čím přesnější cílení, tím větší šanci máme, že naše potenciální klienty zaujmeme, přičemž cílit se dá podle geografické polohy, zájmových skupin (sport, cestování) i podle chování, tedy zda už na Facebooku něco zakoupili nebo se účastní událostí.
• Nejdůležitější ale samozřejmě je cílení dle demografie – podle věku, pohlaví, vzdělání, rodinného stavu nebo zaměstnání.

Různé typy reklamy

• Na základě toho, co nabízíme, můžeme zvolit odpovídající formát reklamy, neboť Facebook umožňuje propagovat obrázkové reklamy, video reklamy, ankety, Stories i karuselové reklamy.

Dostupnost

• Když vezmeme v potaz cenu propagace na Facebooku, nedá se říci, že jde o drahou záležitost. Efektivně se zde dokáží propagovat i lidé s omezeným rozpočtem, a nastavit se dá, kolik chceme utratit za reklamu za den, případně za počet kliknutí.
• Velkým plusem také je, že se reklamy mohou sdílet či posílat zprávami.

Firemní Facebook

• Sociální síť nabízí také prostor pro firemní Facebook, skrze který může majitel/provozovatel stránky snadno komunikovat s uživateli, kteří reklamy komentují nebo píší zprávy. Správa reklam je na Facebooku na velmi vysoké úrovni.

Spouštíte první reklamy? Jaké trable vás mohou potkat?

Facebook reklamy mají spoustu výhod, ale začátky mohou být těžké kvůli tomu, že někdy nám síť neschválí/zablokuje reklamy, aniž bychom přesně věděli proč. Pokud se tedy někdo ptá, jak na facebook reklamy, zprvu doporučujeme se především obrnit trpělivostí.

1) Neschválená reklama

Ono je dobře, že Facebook má přísná pravidla pro příspěvky, které schválí jako propagační, člověka ale nemusí hned napadnout, na co si přesně dávat pozor. Důrazně tedy doporučujeme si přečíst reklamní zásady a používat nástroje Facebooku pro kontrolu formátu, které tam přesně za tímto účelem jsou. Špatný formát patří mezi časté důvody, proč Facebook reklamu zamítne, takže když chceme využít obrázek menší než 600 x 600 pixelů, síť jej automaticky zamítne. 

Ideální je použít alespoň velikost 1080×1080 pixelů, mít obrázek ve formátu png nebo jpg a soustředit se také na velikost. Obrázek nesmí být větší než 30 MB. A co se týče rozlišení, vhodné je využít formát 1:1, může být ale třeba i 4:5, nicméně u některých typů reklam lze využít jen 1.91:1. Od toho je ale dobré si přečíst reklamní zásady. Pokud je totiž budeme soustavně porušovat, může dojít až k zablokování účtu.

Také není podporováno, aby obrázková reklama měla přes samotný obrázek mnoho textu. Je dobré i tomuto věnovat pozornost a totéž se týká samotného materiálu, který chceme v reklamě mít. Rozhodně nesmí zobrazovat násilí či diskriminaci. 

2) Nesprávné cílení reklamy

Pokud už se nám podařilo reklamu úspěšně spustit, nicméně se nám nezdá, že by jakkoliv zaujala publikum, měli bychom se v první řadě zamyslet nad tím, jestli je dobře zaměřená. Efektivní zacílení je součástí kvalitního marketingu na Facebooku, a proto je třeba tomuto kroku věnovat pozornost pečlivě a možná i opakovaně. 

Co když jsme zacílili reklamu příliš úzce? Pak je cílovka příliš malá, aby se zobrazovala dostatečnému počtu lidí.

Co když je zacílení příliš široké? Pak zbytečně investujeme do reklamy, která se zobrazuje lidem, jež o naše služby nemají zájem. 

Pokud máme takové podezření, buď se můžeme v nastavení reklamy pořádně podívat, na koho vlastně chceme cílit a speciálně nastavit hlavně demografické údaje. Kupříkladu můžeme vyzkoušet dva typy reklam, respektive zacílení, a podle toho se rozhodnout, jaký způsob je lepší. Tomu se říká A/B testování, základem však je neustále naše veškeré kampaně vyhodnocovat. Na základě dat bychom měli naši strategii upravit, dokud nenajdeme to nejlepší řešení.

Případně si na to můžeme najmout agenturu, která zacílení reklamy perfektně zvládne za nás.

3) Nevhodně do reklam investujeme

Mnoho firem si není jisto, kolik peněz vlastně taková placená reklama na Facebooku pojme, aby byla účinná. Následně tedy rozpočet buď přestřelí nebo naopak podcení. Nicméně na začátek je lepší investovat méně a postupně zjišťovat, co funguje, a pak investici navýšit. Navíc některé cílové skupiny mohou být dražší a také určité cíle kampaně jsou naceněny jinak. 

Pokud je naším cílem rozšíření povědomí o naší firmě, není třeba investovat velké peníze. Zacílení také není třeba nijak úzké, protože nám naopak jde o to, abychom se dostali mezi lidi. Cena za Facebook reklamu bude o něco vyšší v případě, že chceme po lidech nějakou interakci, respektive aby zhlédli video nebo kliknuli na odkaz. Zde už musíme mířit na uživatele, kteří o naše služby opravdu mohou mít zájem. K nejdražším placeným reklamám na Facebooku pak patří ty s cílem konverze, kterou může být stažení aplikace, nákup nebo registrace. 

4) Další úskalí propagace na Facebooku

Kromě zacílení a ceny reklamy na Facebooku můžeme narazit na další trable. Důležité je se ujistit, že naše reklamy dostatečně zaujmou, případně jich mít několik typů a zkoušet. S tím souvisí také nutnost zajistit, aby reklamy odpovídaly tomu, co nabízíme. Pokud uživatel klikne na naši reklamu s určitým očekáváním, které následně není naplněno, tak nám sice na stránku přijde, ale nic si nezakoupí. 

Na závěr dodejme, že reklamy je tak jako tak potřeba obměňovat, protože opakující se obrázky, texty a videa člověka unaví. 

Jak na Facebook technické nástroje?

K tvoření, cílení, testování a vyhodnocování reklam nám slouží nástroje, které ovládáme skrze firemní Facebook. Jedná se hlavně o Facebook správce reklam (Ads Manager) a Facebook pixel. Ten první je absolutně nutný pro každého inzerenta a dostaneme se tam přes firemní facebook kliknutím na Správce reklam. Zde budeme trávit hodně času, abychom reklamy optimalizovali, a důrazně tento nástroj doporučujeme upřednostnit před Facebook Business Suite.

Ten je totiž zastaralý a nepřehledný. Někdo si s ním může porozumět, jelikož nemá tolik možností a nějakou správu reklam zvládne, čím dříve se ale seznámíme s Ads Managerem, tím lépe pro nás. Totéž pak platí o Facebook Pixel, s nímž umíme sledovat chování zákazníků na našem webu. Kód Facebook Pixelu vložíme ideálně do hlavičky kódu webu, načež si v nástroji zvolíme, co přesně chceme sledovat, a následně nastavení otestujeme. 

Zjistit tak můžeme aktivitu uživatelů, na co klikají, jaké produkty si zobrazili, a zda úspěšně dokončili nákup. Efektivně měřit i konverze a na základě dat získaných od Facebook Pixelu optimalizovat cílení reklamy. 

Vytvořit dobrou reklamu na Facebooku nemusí být obtížné, pokud si vyhradíme dost času a jsme připravení se tomu pravidelně věnovat. Ve Správci reklam Facebooku klikneme na Vytvořit, načež potřebujeme stanovit cílovou skupinu, formát reklamy, a samozřejmě také rozpočet. Ceny se v čase mění, navíc se odvíjí od typu a účelu reklamy. Pokud chceme zvýšit povědomí o firmě, stojí to méně, než snaha o to, aby nám lidé na reklamu kliknuli. Nesmíme také zapomenout nastavit způsob platby a musíme počítat s tím, že jakmile nějaký parametr reklamy změníme, může dojít ke změně ceny.  

Často se také ptáte:

Reklama na Facebooku je stále nákladově efektivní nástroj pro oslovení menších segmentů tak i širokého publika.

Kolik tedy stojí Facebook reklama?

Cena reklamy na Facebooku závisí na několika faktorech, jako je cílení, konkurence v daném odvětví, kvalita reklamy a nastavený rozpočet. Obecně lze uvést následující orientační ceny:

• Cena za proklik (CPC): Průměrně se pohybuje mezi 5 a 50 Kč, v závislosti na odvětví a konkurenci.
• Cena za tisíc zobrazení (CPM): Obvykle kolem 50 až 75 Kč.

Minimální denní rozpočet pro spuštění reklamy může být již od 25 Kč, avšak pro efektivnější výsledky se doporučuje investovat alespoň 100–150 Kč denně.

ℹ️ Pro přesnější odhad nákladů je vhodné využít reklamní nástroje jednotlivých platforem, které vám umožní nastavit rozpočet a odhadnout dosah kampaně.

Pamatujte, že efektivita reklamy na sociálních sítích závisí nejen na rozpočtu, ale také na kvalitě kreativy, správném cílení a průběžné optimalizaci kampaní.

Jak si udělat reklamu na Facebooku?

Pro vytvoření reklamy na Facebooku postupujte následovně:

1. Založte si účet ve Správci reklam (Facebook Ads Manager): Přihlaste se do svého Facebook účtu a přejděte na Facebook Ads Manager.
2. Nastavte fakturační údaje a platební metodu: V nastavení účtu pro reklamu vyplňte fakturační údaje a přidejte platební kartu nebo PayPal.
3. Vytvořte kampaň:
   • Zvolte cíl kampaně (např. návštěvnost webu, povědomí o značce, konverze).
   • Nastavte rozpočet a plán kampaně.
4. Nastavte sadu reklam:
   • Definujte cílové publikum podle demografických údajů, zájmů a chování.
   • Vyberte si umístění reklamy (Facebook, Instagram, Messenger).
   • Zvolte optimalizaci doručování (např. proklik na web, zobrazení).
5. Vytvořte reklamy:
   • Zvolte formát reklamy (obrázek, video, karusel).
   • Přidejte kreativní prvky (obrázky, texty, odkazy).
   • Zkontrolujte náhled reklamy a ujistěte se, že vše vypadá správně.
6. Spusťte kampaň: Po dokončení všech nastavení reklamu odešlete ke schválení. Po schválení se začne zobrazovat cílovému publiku.

☎️ Pro nastavení reklamního účtu, vytvoření funkčních reklam a jejich správu nás můžete jednoduše kontaktovat.

Jak se platí reklama na Facebooku?

Platba za reklamu na Facebooku probíhá prostřednictvím platební metody, kterou nastavíte ve svém reklamním účtu. Nejčastěji se využívá platební karta nebo PayPal. Facebook vám bude účtovat náklady na reklamu na základě zvoleného modelu (CPC, CPM) a nastaveného rozpočtu. Faktury za reklamy můžete stahovat ve Správci reklam v sekci „Vyúčtování“.

Zdroje:

[1] 6, P. A. (2024, February 27). 9 facebook ad mistakes you’ll want to avoid making. WebFX. https://www.webfx.com/blog/social-media/facebook-ad-mistakes/ 

[2] Hayat, M. (2024, April 9). Overcoming common challenges in facebook ads marketing for businesses and E-commerce stores. LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/overcoming-common-challenges-facebook-ads-marketing-businesses-hayat-higuf/ 

[3] Sheng, M. (2021, June 11). The 11 facebook ad campaign objectives and how to choose what’s right for your business. HubSpot Blog. https://blog.hubspot.com/marketing/facebook-campaign-objectives